Teslimat & İade Koşulları

Teslimat Bilgileri

Hafta içi saat 14:30’a kadar verilen siparişler aynı gün içinde kargoya teslim edilir. Hafta sonu verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır. Siparişler, PTT Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

Teslim süresi genellikle 2 ila 5 iş günü arasında değişmektedir. Kargo süresi, PTT’nin dağıtım bölgesine göre farklılık gösterebilir.

Kargo Ücreti

Sabit kargo ücreti 95₺’dir. 1.000₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

İade & Değişim Şartları

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürünler kullanılmamış, yıkanmamış, ütülenmemiş ve etiketleri kopmamış olmalıdır.

İade/değişim talepleriniz için [email protected] adresine veya WhatsApp destek hattımıza ulaşabilirsiniz.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, müşteriler 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin tüm özellikleri eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

İade Adresi

Ömerağa Mah. Sabri Ekmen Sok. Öztalay Pasajı No: 114 Kocaeli/İzmit Türkiye

İletişim

Telefon: 0262 323 50 17
WhatsApp: Hemen mesaj gönder
E-Posta: [email protected]

“Zümra Eşarp, her siparişte müşteri memnuniyetini öncelikli görür.”
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini yaşatabilmek için sitemizde çerezleri (cookies) kullanıyoruz. Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması metnimize göz atabilirsiniz.